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Für mittelständische Unternehmen ab 30-50 PC-Arbeitsplätze,
welche für diese Unternehmensgröße typische
Wissens- und Informationsprobleme einen oder mehrere
Mitarbeiter zum Wissensmanager qualifizieren möchten.
Nach dem Planspiel sind Sie in der Lage ein geeignetes
Pilotprojekt im Unternehmen vorzubereiten.
Fiktive Planspielfirma:
Büroartikel - Papier - Zeitplansysteme Fellhorn GmbH
Bei der Fellhorn
GmbH handelt es sich um ein mittelständisches Unternehmen. Die
Fellhorn GmbH produziert und vertreibt Büroartikel. Das Kerngeschäft
bilden ein breites Sortiment an Terminplanern und Katalogen. Ergänzend
dazu werden seit einigen Jahren klassische Büroartikel (Ordner,
Papier, Schreibwaren, etc.) vertrieben. Ein spezielles Sortiment an
Papierprodukten wird in eigenen Betrieben (Kanada und Thailand)
hergestellt. Die Vermarktung und der Vertrieb geschieht im Stammhaus
in München. Die Kunden der Fellhorn GmbH sind überwiegend in
Deutschland bzw. in Österreich und der Schweiz.
Das Unternehmen
ist ein traditionell geführtes Familienunternehmen, das seit über
80 Jahren existiert. Der Firmenbesitzer, Herr Fellhorn (Senior) hat
seit ca. 2 Jahren seinen Sohn als stellvertretenden Geschäftsführer
des Unternehmens eingeführt, da er sich in ca. 2 Jahren in den
Ruhestand begeben will.
Aufgrund der
umfassenden Unternehmenserfahrungen im Bereich Zeitplansysteme hat
der Junior ein Patent für einen revolutionären multifunktionalen
Plamtop entwickelt. Die Vermarktung des Patents läuft hervorragend.
Dieser neue innovative Geschäftsbereich (Entwicklung Elektronische
Zeitplansysteme = EEZ) bringt dem Unternehmen die meisten Gewinne.
Herr Fellhorn
Junior will durch die Einführung einen neuen Geschäftsbereich
"Wissensmanagement“, die derzeit etwas angeschlagene
Wettbewerbssituation der Fellhorn GmbH verbessern. Der Geschäftsbereicht
soll aus einer kleinen Gruppe (ca. 3 Mitarbeiter) bestehen. Diese
Task-Force soll als Profitcenter geführt werden und über ein
Innovationsbudget für Wissensmanagement - Maßnahmen verfügen. Der
Geschäftsbereich wird direkt Herrn Fellhorn Junior und seinem Vater
unterstellt.
Zur Klärung
einer sinnvollen Vorgehensweise wird ein Kick-Off-Workshop
„Wissensmanagement bei der Fellhorn GmbH“ durchgeführt, zu dem
eine ausgewählte Zahl an Mitarbeitern aus den verschiedenen
Standorten eingeladen werden, um das Wissensmanagement innerhalb
der einzelnen Geschäftsbereiche zu verbessern und ein
realistisches Konzept für das gesamte Unternehmen zu entwickeln.
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